医師たちとつくる OFFICIAL ONLINE SHOP 利用規約・会員規約

  • 【第1部】利用規約

    ▼ご購入前に一読ください
    この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社医師たちとつくる(以下、「当社」といいます。)が提供する「医師たちとつくる OFFICIAL ONLINE SHOP」のウェブサイト(以下、「本ウェブサイト」といいます。)上において、及びこれに関連して提供する一切のサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)について、本規約に同意をして本サービスを利用するお客さま(以下、「利用者」といいます。)と当社との間で、本サービスの内容、利用条件、利用時の注意事項その他の権利義務関係を定めるものです。利用者は、本サービスの利用にあたり、本規約の全文をよくお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
  • 第 1 条 (適⽤)

    1. 本サービスを利用するには、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報を当社所定の方法で提供することを条件とします。本規約に同意いただけない方は本サービスを利用できません。

    2. 利用者が本サービスの利用申込みを行ったことをもって、利用者は本規約を理解した上でこれに同意したものとみなします。

    3. 本サービスの利用には、本規約が適用されます。本規約の内容と実際に提供されている本サービスの内容・条件等が矛盾する場合、本規約の規定が優先的に適用されるものとします。

    4. 当社は、次条(本規約の変更)の方法により、個別の承諾を得ることなく本規約の変更を行うことができ、利用者はあらかじめこれに同意するものとします。

    5. 当社が本ウェブサイト上に掲載する本サービスに関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
  • 第 2 条 (本規約の変更)

    1. 当社は、次の各号に掲げる事項について、当社が必要と判断する場合、本規約の内容を変更または追加(以下、単に「変更」といいます。)できるものとします。
    (1) 当該変更または追加が、利用者一般の利益に適合する事項
    (2) 当該変更または追加が、本規約による契約を締結した目的に反せず、かつ必要性、内容の相当性、その他の変更または追加にかかる事情に照らして合理的なものである事項

    2. 当社は、前項の変更または追加を行う場合、事前にその旨及び当該変更または追加の内容ならびにその効力発生時期を、本ウェブサイト上その他本サービスに関する適宜の場所・方法により利用者に周知するものとします。

    3. 変更後の本規約は、当該変更後の規約が掲示された時点(変更後の規約により指定する場合には当該指定時点とします。)からその効力を生じるものとします。当社は、利用者が本規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約をご参照下さい。
  • 第 3 条 (利⽤者登録)

    1. 利用者が本サービスを利用するためには、次に掲げる条件を満たしたうえで、本サービス利用開始のために本ウェブサイトで入力した情報(以下「利用者情報」といいます。)を当社所定の方法により当社に提供したうえで、本サービスの利用者として登録されることに同意する必要があります。なお、利用者が本ウェブサイトにて本商品の購入手続きを完了した場合、当該購入手続きの完了をもって、本サービスの会員(利用者)として自動的に登録されるものとします。
    (1) 日本国内に在住している個人・法人であること
    (2) 行為能力を有することまたは法定代理人の同意を得ていること
    (3) 本ウェブサイトへのアクセスに必要な通信環境を有すること
    (4) 本規約第 1 条(適用)第 2 項に定める方法により本規約に同意すること
    (5) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これらに準ずる者を意味します。以下同じ。)に該当しないこと
    (6) 資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等と何らかの交流もしくは関与を行っていないこと (7) 過去当社との契約に違反したことがないこと

    2. 利用者は、利用者情報を第三者に知られることのないよう、自己の責任に基づいて厳重に管理するものとします。

    3. 利用者は、利用者情報に変更があったときは、速やかに、当社所定の手続きに従って利用者情報を変更するものとします。利用者が当該利用者情報の変更を行わなかったことにより生じた損害について、当社は、当社の当社は、当社の故意または過失に起因する場合を除き、一切の責を負わず、また利用者は、当社の損害について一切の責を負うものとします。
  • 第 4 条 (本⼈認証)

    1. 利用者は、利用者のメールアドレスをユーザーIDとし、パスワードと当該ユーザーIDとの組み合わせをログイン時に認証することで、本ウェブサイト上の機能のうち当社が認証を必要とするものを利用することができます。

    2. いかなる場合においても、利用者は、ユーザーID及びパスワードを第三者に使用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。

    3. 利用者は、自己の責任においてユーザーID及びパスワードを適切に管理・保管および使用するものとし、ユーザーIDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は利用者が負うものとします。

    4. ユーザーID及びパスワードを第三者が利用したことにより利用者が損害を被った場合であっても、当社は当該ユーザーID及びパスワードによってログインする利用者が本サービスを利用したものとみなし、当該利用者の帰責事由の有無にかかわらず、当社の故意または過失に起因する場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
  • 第 5 条 (知的財産権等)

    1. 本ウェブサイトに掲載されている、または当社から発信される通知に含まれるすべてのコンテンツ(文章、画像、資料、音楽、映像、ロゴ、ボタン、アイコン、データに編集を加えたもの、ソフトウェア、プログラムその他の情報)は、当社または当社にライセンスを許諾しているコンテンツ提供者に帰属しており、著作権法、意匠法、実用新案法、これらに関する国際法その他の知的財産法によって保護されています。当社またはコンテンツ提供者に無断で本ウェブサイト上のコンテンツを複製、転載、改変、編集、頒布、販売等することはできません。

    2. 前項の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の費用と責任において、その問題を解決するものとし、当社に対して何らの迷惑または損害等を与えてはなりません。

    3. 利用者が電子メールまたはその他の手段をもって当社および本ウェブサイトに送付するすべてのアイデア、コンセプト、提案、コメント、その他の情報(以下、「情報等」という。なお, 個人情報は除く。)について、当社は監視する義務を負いません。また、当社は、利用者が情報等を当社に送付した時点で、利用者がその情報に関する一切の権利(著作権法第 27 条及び第 28 条に定める権利を含む。)を放棄したものとみなします。これにより、当該情報等に関する権利は当社に帰属するものとし、利用者は著作者人格権等の権利を行使しないものとします。当社は当該情報等に関して一切の守秘義務を負わず、将来にわたりあらゆる目的のために、利用者に対価を支払うことなく使用できるものとし、当該情報等から生じるいかなる問題についても一切責任を負いません。
  • 第 6 条 (本商品の購⼊)

    1. 利用者は、当社が販売する商品等(以下、「本商品」といいます。)の購入を希望する場合、当社が別途提示する方法に従って購入の申込みを行うものとし、当社による申込み完了の通知をもって、本商品にかかる売買契約が成立します。なお、利用者は、一旦本商品にかかる購入申込みを行った後は、別段の定めがある場合を除き、当該申込みの撤回及び取消しをすることはできません。

    2. 本商品にかかる製造・輸送の状況その他の事情により、当社の裁量で、本商品の出荷制限を設ける場合があります。制限を超える注文については、当該利用者に通知のうえ、注文の取消しまたは配送予定日後ろ倒し等の対応をさせていただく場合があります。

    3. 当社は、本条第 1 項の売買契約の成立後であっても、本商品の製造・輸送に関する障害その他のやむを得ない事由により、注文の取消しを行うことができます。
  • 第 7 条 (売買代⾦及び本サービス利⽤料の⽀払い)

    利用者は、本サービス契約の成立後、当社の指定する支払い方法により支払うものとします。
    
  • 第 8 条 (所有権の移転及び危険負担)

    1. 本商品の所有権は、本商品を利用者に引き渡すために配送業者に引渡した時点で、当社から利用者に移転します。

    2. 当社または利用者のいずれの責にも帰さない事由による本商品の滅失、毀損等による損害は、前項の配送業者への引渡しの前に生じたものについては当社の、当該引渡し後に生じたものについては利用者の負担とします。
  • 第 9 条 (本商品の返品・交換等)

    1. 売買契約成立後の利用者都合による本商品(当社が本商品に付属するものを提供した場合、当該付随品も含み、本条において、当該付随品も含み、以下、同じとします。)の返品及び交換、返金は、受け付けておりません。ただし、第2部第13条に定める「初回限定キャンペーン(返金保証)」の対象及び要件を満たす場合は、同条の規定が優先して適用されます。

    2. 当社は、前項の定めにかかわらず、その本商品に破損または誤送があった場合に限り、返品または交換、返金をお受けします。ただし、破損または誤送に加え、次に定める条件をすべて満たしていることを要します。
    (1) 当該本商品が未使用であること
    (2) 当外本商品の梱包物及び付属品を配送時の状態に戻すこと
    (3) 当該本商品の発送完了から8日以内に、当社が定める【医師たちとつくる(オーラルフォースワン)お客さま窓口】に連絡すること
  • 第 10 条 (禁⽌事項)

    利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
    (1) 本規約に違反する行為
    (2) 当社、当社がライセンスを受けているライセンサーその他第三者の知的財産権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権等の財産的又は人格的な権利を侵害する行為またはこれらを侵害するおそれのある行為
    (3) 当社または第三者に不利益もしくは損害を与える行為またはそのおそれのある行為
    (4) 不当に他人の名誉や権利、信用を傷つける行為またはそのおそれのある行為
    (5) 法令または条例等に違反する行為
    (6) 公序良俗に反する行為もしくはそのおそれのある行為または公序良俗に反するおそれのある情報を他の利用者、または第三者に提供する行為
    (7) 犯罪行為、犯罪行為に結びつく行為もしくはこれを助長する行為またはそのおそれのある行為
    (8) 反社会的勢力への利益供与
    (9) 事実に反する情報または事実に反するおそれのある情報を提供する行為
    (10) 当社のシステムへの不正アクセス、それに伴うプログラムコードの改ざん、通信機器の仕様その他アプリケーションを利用してのチート行為、コンピュータウイルスの頒布、本サービスのネットワークまたはシステム等に過度の負荷をかける行為、その他本サービスの正常な運営を妨げる行為またはそのおそれのある行為、ならびに連携する外部アカウントや決済アカウント情報を不正に取得もしくは使用する行為
    (11) 本サービスの信用を損なう行為またはそのおそれのある行為
    (12) 他の利用者のアカウントの使用その他の方法により、第三者なりすまして本サービスを利用する行為
    (13) 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
    (14) その他当社が不適当と判断する行為
  • 第 11 条 (転売の禁⽌)

    1. 利用者は、本商品について、適切な方法で使用及び管理しなければ本商品の安全性等に問題が生じる可能性があることを十分に理解し、本商品を当社の承諾なく第三者に転売しないことに同意するものとします。

    2. 当社は、注文の頻度・数量等から、利用者が本商品の転売を行っているまたは転売を行おうとしていると当社が判断した場合(住所、氏名、電話番号、メールアドレス、IPアドレス、クレジットカード情報、Amazonアカウント情報などの情報から総合的に判断いたします)、当該利用者のご注文を承諾せず、または本商品にかかる売買契約を解除し、クレジットカードやAmazon Pay等の決済キャンセルを実施するなどの方法により、利用者本人に何らの通知をすることなく本商品の提供をお断りする場合があります。

    3. 本サービスに関連する転売取引、転売商品について、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性、その他のトラブル等について、当社は対応いたしかねます。
  • 第 12 条 (定期購⼊にかかる特約)

    1. 一度のご注文により、以後定期的に本商品をお届けするコース(以下、「定期コース」といいます。)をお申し込みの場合、当社は、その申込み内容により成立する売買契約に定められた期間、頻度のとおり、自動的に本商品をお届けし、利用者には商品のお届けの都度、代金をお支払いいただきます。利用者は、お申込み時に定期コースであるか否か、定期コースである場合にはその頻度、期間等の内容をよくご確認ください。

    2. 定期コースは期間の定めのない契約であり、お客様が解約・休止の手続きを行い、または他の理由により終了しない限り、無期限に継続します。なお、定期コースには購入回数の制限(いわゆる「回数縛り」)はありません。

    3. 定期コースのお届け間隔・個数の変更、休止、および解約は、次回商品発送予定日の10日前の営業時間内までに、当社お客さま窓口(お電話または当社ウェブサイト上のマイページ等)へお申し出いただくことにより承ります。なお、当社の定期コースにおいては、契約期間中や中途解約時において、違約金や通常定期価格との差額清算金等のご請求(ペナルティ)は一切発生いたしません。

    4. 当社は、定期コースの利用者に対して10日前までに事前に通知することにより、本サービス利用契約を解除することができるものとします。
  • 第 13 条 (当社による利⽤契約の解除等)

    1. 当社は、利用者が本規約の条項への違反、虚偽・改ざん、支払遅延、受取拒否による返送、決済手段の不能・停止、未成年者の同意なき利用等が発覚した場合、何らの通知等を要することなく、当該利用者との間で、本サービス利用契約の全部または一部を解除し、または本サービスの利用を制限することができるものとします。

    2. 前項の措置により利用者に生じた損害について、当社は、一切の責任を負わないものとします。

    3. 本条第 1 項の措置により解除された利用者は、解除時に期限の利益を喪失し、直ちに、当社に対し負担するすべての債務を履行するものとします。
  • 第 14 条 (本サービスの停⽌等)

    当社は、システムの点検・保守作業、通信回線の障害、地震・火災等の不可効力、その他当社が停止または中断を必要と判断した場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
  • 第 15 条(本サービスの内容の変更、終了)

    当社は、当社の都合により本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができるものとします。
  • 第 16 条(免責)

    1. 当社は、別途定めがある場合を除き、システムの利用障害、利用者情報の事実不一致、第三者による不正使用、配達に関する遅配・誤配、利用者間または第三者とのトラブル等を原因として利用者に生じた損害、損失、不利益等に対し、一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失により生じた場合はこの限りではありません。

    2. 当社は、本サービス及び本製品の特定目的への適合性、本ウェブサイトの機能の正確性・確実性・有用性について、いかなる保証も行いません。
  • 第 17 条 (損害賠償)

    1. 利用者は、本サービス利用契約への違反または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発生した損害(逸失利益及び弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。

    2. 当社と利用者との間の本サービス利用契約が、消費者契約法の消費者契約に該当する場合、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。この場合、利用者に発生した損害が当社の債務不履行または不法行為に基づくときは、当社は、当該損害が発生した時点から直近3ヶ月間に当該利用者が当社に支払った対価の総額を上限として損害賠償責任を負うものとします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
  • 第 18 条 (債権の譲渡禁⽌等)

    1. 利用者は、当社が、利用者に対する事前の催告または通知なく、当社の裁量により、利用者に対して有する債権を第三者に譲渡することについて、あらかじめ異議なく承諾するものとします。

    2. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務の全部または一部につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  • 第 19 条 (個⼈情報等の取扱い)

    当社は、利用者から取得した個人情報を、本規約のほか、別途本ウェブサイト内に掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとし、利用者はこれに同意するものとします。
    
  • 第 20 条 (連絡及び通知)

    1. 当社からの連絡は、別途定めがある場合を除き、当社から利用者の登録メールアドレスに対して電子メールを送信した時点で完了したものとします。

    2. 当社は会員に対し、商品の効果的なご利用方法に関するアフターサポート、カウンセリング、および各種キャンペーン、定期コース、アップセル商品、年間おまとめ商品等の案内・提案を目的として、電話(コールセンターからのアウトバウンド通話を含みます)、電子メール、ハガキその他の方法により連絡を差し上げることがあり、利用者はあらかじめこれに同意するものとします。なお、これらの一部の業務(コールセンター業務等)について、当社は適切な情報管理措置を講じた上で外部の第三者へ委託する場合があります。ただし、利用者がこれらのご案内やご提案(お電話による連絡を含みます)を希望されない場合は、当社お客さま窓口へお申し出いただくことで、いつでも速やかに配信およびご連絡を停止(オプトアウト)することができます。
  • 第 21 条 (合意管轄等)

    本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  • 【第2部】OralForce1ストア 会員規約(特約)

    会員規約はこちらをご覧ください。
  • 第一条(会員の定義およびサービスの提供)

    株式会社医師たちとつくる(以下、「当社」といいます)は、医師たちとつくるが運営するOralForce1ストア会員規約を承諾した者を、OralForce1会員(以下、「会員」といいます)と認め、電話、ハガキ、FAX、当社が運営する販売サイト(https://d-pets.ishitsuku.com/LP/index.html)(以下、「当社サイト」といいます)を利用した当社商品の購入、会員限定会報誌の購読等のサービス(以下、「本サービス」といいます)を提供します。
  • 第二条(本規約の範囲)

    1. 本会員規約本文の他に、個別サービス毎に規定される個別規定、当社がその都度別途案内する追加規定、および今後ご提供する新サービス毎に規定・案内する個別規定等(以下総称して「個別規定等」といいます。)も、名目の如何にかかわらず、本会員規約の一部を構成するものとします。

    2. 本会員規約と個別規定等が異なる場合には、個別規定等の定めが優先して適用されるものとします。
  • 第三条(本規約の変更)

    当社は、当社は、会員一般の利益に適合する場合、または本サービスの目的に反せず合理的な理由がある場合、本規約および個別規定等の内容を変更できるものとします。変更にあたっては、第1部第2条の規定に基づき、あらかじめ変更内容および効力発生時期を当社サイト上等にて周知するものとします。
  • 第四条(会員資格の喪失及び損害賠償)

    1. 会員が、以下の各号に定める状況が判明した場合、会員資格を取り消すことができることとします。また、会員資格が取り消された会員に対しては、会員に通知することなく、一切のサービスを停止することができるものとします。 
    (1) 会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき。
    (2) 通信販売による代金支払債務を怠ったとき。
    (3) 自ら振出した手形、小切手が不渡りになったとき又は一般の支払を停止したとき。
    (4) 差押え、仮差押え、保全差押え、仮処分の申立て又は滞納処分を受けたとき。
    (5) 破産手続開始、再生手続開始、特別清算、更生手続開始その他契約者に対して適用される倒産処理手続開始の申立てを受けたとき、又は自らこれらの申立てをしたとき。
    (6) 次項各号のいずれかに該当する行為を行ったとき。
    (7) その他当社が会員として不適当と認める事由があるとき。

    2. 会員は、以下の各号に定める行為をしたことにより当社に損害を生じせしめたときは、これを賠償する責任を負います。
    (1) 会員ID、パスワードおよび連携する外部アカウント情報を不正に取得もしくは使用する行為。
    (2) 当社もしくは本サービスに関する情報、または本サービスを通じて提供される情報を改ざんする行為。
    (3) 当社サイトに有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為。
    (4) 当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為。
    (5) 当社サイトで提供するサービス、情報、および商品等に関する情報を、事前に当社の承諾を得ることなく営利・非営利を問わず使用する行為。
    (6) 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障を来す恐れのある行為。
    (7) クレジットカードまたは外部決済アカウントを不正使用して本サービスを利用する行為。
    (8) 他の会員、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、または他の会員、第三者もしくは当社に対し、迷惑、不利益となり、もしくは損害を発生させる等の恐れのある行為。
    (9) 当社サイトを含むインターネット上、または雑誌、書籍その他のメディアに事実に反する情報の書き込み、あるいは公表する行為。
    (10) 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為。
    (11) 代金未納の状況において、本商品等の質入れ、譲渡、賃貸その他本商品等についての会社の権利を侵害する行為をしたとき。
    (12) その他、この利用規約に反する行為や当社が本サービス運営上不適当と判断する行為。
  • 第五条(会員ID及びパスワードの管理)

    会員ID・パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、他の誰にも譲渡・貸与できないものとします。また、会員ID・パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、この会員ID・パスワードに該当する会員の有効な意思表示とみなし、これにより生じる支払等はすべて会員の責任となります。
  • 第六条(個人情報の取扱いについて)

    当社は、会員の個人情報を運営会社(株式会社医師たちとつくる)サイト上(https://ishitsuku.com/)に掲示する「個人情報保護方針」に基づき、適切に取扱うものとします。
  • 第七条(クッキー・ログファイル・ウェブビーコン・スクリプト等の技術的情報について)

    1. クッキーについて:第三者が当社サイトを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者の個人情報保護方針に従って取り扱われます。ユーザーは設定により変更が可能ですが、すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

    2. ログファイルについて:当社は、当社サイトへのアクセス状況を見るためにウェブサーバ・ログファイルを使用しています。取得したログ情報は、統計情報としてのみ利用しています。

    3. ウェブビーコンについて:当社サイトでは、ウェブビーコンを利用し、ウェブサイトの利用状況に関する統計分析、広告などの効果測定を行なうことがあります。この仕組みを利用して個人情報の取得は行ないません。
  • 第八条(会員登録基準等)

    1. 18才未満(未成年者)の方が商品の購入を希望する場合は、必ず親権者等法定代理人の同意を得たうえでご注文を行っていただくものとします。ご注文の手続きが完了した時点で、法定代理人の同意があったものとみなします。

    2. 当社審査基準により、申込みをお断りすることがあります。
  • 第九条(契約の成立)

    1. 会員の注文に対する受理処理が当社において完了した時点で、当該注文にかかる商品の売買契約が成立したものとみなします。

    2. 名前、電話番号、住所、会員ID、パスワード等を用いて行われた注文は、理由のいかんを問わず、これらの情報に該当する会員の有効な注文とみなします。

    3. 電話、FAX、郵送、インターネット等の障害、その他の当社に帰責事由のない原因により会員の注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。
  • 第十条(支払方法)

    1. お支払いの方法は以下のいずれかの方法をもって行ないます。ただし、当社との取引状況等に基づき、当社の一存で会員の指定したお支払方法を変更させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。 

    ・コンビニ振込:商品に同封、あるいは別送された振込用紙で、14日以内にお振込みください。金額を訂正された場合はコンビニでの振込はできません。ゆうちょ銀行等を利用し、直接振込された場合は、入金確認に日数を要する場合があります。必ず事前に、電話などでご連絡ください。払込受領書等のコピーは、支払いの証拠書類となります。必ず6カ月間以上保管ください。入金確認が取れず、証拠書類がない場合、再度請求させていただく事があります。なお、当社では収納代行会社を挟んでのお取引となるため、当社からの領収証再発行は行っておりません。長期にわたり支払いをいただかない場合、回収事務を法律事務所へ委託する場合があります。

    ・クレジットカード:クレジットカードによる、一括払いが利用できます。購入代金は、各カード会社の会員規約に基づき、指定口座からの引き落しとなります。

    ・Amazon Pay:Amazon.co.jpのアカウントに登録されている配送先情報およびクレジットカード情報を利用してお支払いいただけます。決済代金の引き落とし日等は、Amazon Payにご登録されている各カード会社の会員規約に準じます。Amazonアカウントの利用に関わる損害等について、当社は一切の責任を負いません。
  • 第十一条(限度額等)

    会員の取引上限額及び支払方法は、当社との取引状況等に基づき、当社規定で設定させていただきます。
    1. 初めてご利用いただく会員の場合(入金実績のない場合)、支払い方法はNP後払い、クレジットカード、またはAmazon Payでの取引になります。また、新規の場合は合計55,000円以内でのご購入になります。

    2. 2回目以降のご利用の場合、ご注文金額の合計が55,000円を超える場合はクレジットカードまたはAmazon Payのみでのお取引となります。
    (1) 既にご利用いただいている会員の場合、当社との取引状況に応じて、当社規定により会員の取引上限額を設定しています。取引上限額を超えた場合は支払方法を変更させていただく場合があります。
    (2) 注文受付後、確認のため、電話を差し上げる場合がございます。
    (3) 当社規定により、注文をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 第十二条(配送)

    1. 在庫がある商品の配送は、通常3~5日で行ないます。ただし、会員都合や天災・交通事情、注文の著しい集中等の場合はさらに時間がかかる場合があります。

    2. 商品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものとします。

    3. 注文商品のお届け予定が大幅に遅れる場合や、売切れで配送できなくなった場合、ハガキ・電話、またはメールアドレスへのEメールのいずれかの方法でご連絡いたします。

    4. お届け先が、短期借入住宅・ビジネスホテル・公民館等の公共施設をご利用の場合は、当社規定の審査によりお断りするケースがあります。
  • 第十三条(返品)

    1. 商品の返品は、商品の破損や間違った商品のお届けがあった場合を除き、受け付けておりません。

    2. 「OralForce1 2個セット特別割引コース」の「初回限定キャンペーン」にお申し込みの方は、初回分のみ「返金保証」の対象となります。条件は以下の通りです。
    (a) 初回の商品発送日から1年以内に電話で返金保証ご希望の旨をご連絡いただいた方。
    (b) 初回のOralForce1 2箱をご返送いただきます(開封済みでも受け付けます。返送のための郵送料は会員負担にてお願い致します)。
    (c) 初回分の明細書、あるいはそれに類する、該当の注文を特定できる情報を同封いただきます。
    (d) 初回がクレジット決済またはAmazon Pay決済であった場合は、各決済のキャンセル処理をもって返金保証の対応とさせて頂きます。
    (e) 初回がNP後払いであった場合は、未払いの方はNP後払いのキャンセル処理、支払い済みの方は銀行口座への振り込みにて返金保証の対応とさせて頂きます。また、銀行口座への振り込み作業に発生する返金のための振込手数料は、全額お客様負担となります。
  • 第十四条(商品交換)

    商品の交換は、商品の破損や間違った商品のお届けがあった場合を除き、受け付けておりません。
  • 第十五条(免責事項)

    1. 理由の如何を問わず、本サービスの提供が遅延、中断または中止したことにより、会員または第三者が被る損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

    2. 当社は、会員が本サービスを利用して被った損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。なお、当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、会員が直近に購入した商品の代金相当額を上限とし、かつ、付随的損害、間接損害、特別損害および逸失利益については責任を負わないものとします(ただし、当社に故意または重大な過失がある場合を除きます)。

    3. 会員が、本サービスの利用により、他の会員または第三者に対して損害を与えた場合、当該会員は自己の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
  • 第十六条(著作権等)

    当社サイトに含まれる画像、文章、プログラム等の二次的著作物について、当社に帰属するものとします。無断で複製、送信等することは、著作権侵害となり、法的に罰せられることがあります。
  • 第十七条(その他お断り、初回限定キャンペーンおよびアウトバウンド施策についての方針)

    1. 「OralForce1 2個セット特別割引コース」の「初回限定キャンペーン」における転売防止に関する考え方について、同一のご家族・同一のお客様につき1回限りとさせていただきます。転売目的(購入後の転売行為を含む)のご注文は固くお断りいたします。住所、氏名、電話番号、メールアドレス、IPアドレス、クレジットカード情報、Amazonアカウント情報などの情報から総合的に判断し、事前の通知なくご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

    2. 悪質な転売行為により当社に損害が発生した場合、当社は、お客様に対して当該損害の賠償を請求するとともに、今後一切のサービスのご利用をお断りし、法的措置を講じる場合がございます。

    3. 当社は会員に対し、商品の効果的な利用方法に関するアフターサポート、カウンセリング、および各種キャンペーン、定期コース、アップセル商品、年間おまとめ商品等の案内・提案を目的として、電話(コールセンターからのアウトバウンド通話を含みます)、電子メール、ハガキその他の方法により連絡を差し上げることがあり、会員はあらかじめこれに同意するものとします。なお、これらの一部の業務について、当社は適切な情報管理措置を講じた上で外部の第三者へ委託する場合があります。ただし、会員がこれらのご案内やご提案(電話による連絡を含みます)を希望されない場合は、当社お客さま窓口へお申し出いただくことで、いつでも速やかに配信およびご連絡を停止(オプトアウト)することができます。
  • 第十八条(合意管轄裁判所)

    本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  • 第十九条(準拠法)

    本規約の解釈、適用、本契約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。



    以上

    株式会社医師たちとつくる
    代表取締役 森 健治

  • <当社の個人情報の取扱い・会員規約に関する問い合わせ先>

    東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa渋谷スクエア 6F 
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